今年以来，滁州市纪委围绕派驻纪检机构全覆盖主线，按照“突出重点、履行职能、提质增效”的目标，通过拓展平台、规范处置、常态监督等举措，不断增强全市29家派驻机构信访举报工作水平，切实发挥“派”的权威、“驻”的优势。截止目前，全市共接收和处理各类信访举报件1642件次。
常态化制度，明规立矩守职能。出台《加强和规范市纪委派驻机构信访举报工作的办法》，明确责任、重点、内容、程序、方式等，形成以制度规范派驻机构信访举报的工作机制。组织90余名派驻机构干部开展业务培训，围绕派驻机构信访举报工作职能职责、受理范围、办理流程、处置方式、统计报告等内容进行具体讲解，提升业务技能，为进一步开展监督执纪工作奠定坚实基础。
立体化收集，拓展平台畅渠道。在市纪委“信、访、网、电、微”五位一体信访举报体系的基础上，各派驻机构在驻在部门门户网站设立举报专栏，公布举报电话、专用邮箱以及设立举报箱等形式畅通信访举报渠道，为群众参与反腐败工作搭建参与平台，切实保障群众举报权益，建立立体式收集、多渠道受理的信访举报工作格局。
归口化管理，规范操作提质效。按照“分级负责、归口办理”的原则，制定派驻机构信访举报件办理流程图等8项工作规范，明确专人对信访举报件的接收、登记、存储、流转和办理等全过程严格把关，并对问题线索从受理到办结的整个流程实行动态台账式、痕迹化管理。确保登记环节统一受理，交办环节分类处置，管理环节筛选排查，报结环节质优高效。
精准化处置，分析研判助参谋。严格按照谈话函询、初步核实、暂存、了结等方式处置信访举报问题。综合运用监督执纪“四种形态”，抓早抓小抓苗头，加大信访举报件办理力度，切实做到快查快办快处理。实行信访举报件处置情况定期报送和综合分析制度，动态掌握举报线索处置情况，为精准把握政治生态中“森林与树木”情况打好基础。(滁州市纪委）
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