今年以来，巢湖市纪委进一步深化“三转”，突出问题导向和群众工作导向，入驻巢湖市联合接访中心，主动前移接访触角，密切干群关系，打通举报受理“最后一公里”。
延伸关口转职能。立足信访举报工作提供问题线索、服务执纪审查的职责，改变过去信访工作“大包大揽”、“什么都管”的思维模式，将接访重心放在发现、排查和引导群众反映党员干部违纪问题线索上，特别是注重发现发生在群众身边、侵害群众利益的问题线索以及扶贫领域的涉腐涉纪问题线索，为推进基层正风肃纪服务。今年以来，共接待业务内群众来访20件，排查发现问题线索12条，均转入执纪审查部门核查。
联合接访转方式。创新群众来访接待机制，今年以来，市纪委信访干部每周三定点到市联合接访中心接访，形成“日常接访、驻点接访、带案下访”的“三访”工作机制，全面拓宽群众来访反映问题的渠道。在日常接访和带案下访的基础上，出台《巢湖市纪检监察机关领导干部驻点接访工作制度》，安排委局领导班子成员及全体信访干部参加驻点接访，做到重心下移，开门接访。
强化责任转作风。坚持问题导向，强化责任意识，要求信访干部在接访中摆正心态、换位思考，对群众反映业务范围外的问题，也要平心静气地听取信访人诉求，认真倾听，耐心解答，引导群众表达合理诉求。今年以来，共接待业务范围外来访40批52人次，通过耐心解释和政策答复，引导到相关部门处理，无一件有异议。（合肥市纪委）
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