今年1-4月份，旌德县纪委共受理信访举报24件（次），比去年同期50件(次)下降52%，信访举报呈下降趋势，旌德县纪检监察信访举报工作在化解重复举报、提高有效信访上取得了一定成效。
把好受理关，认真受理业务内信访件。严把信访举报受理关口，力求从“第一道工序”做好信访举报处置工作，对业务范围内初信初访，严格办理程序，规范对信访举报件的管理，将署实名、举报内容较为清晰的信访件作为重点，通过讨论、分析、甄别、筛选、审批，确定合理的办信方式，增强处置信访件的准确性。对于业务范围内的信访件，厘清职责边界，根据政策规定，及时做好分流转送工作，做到不包揽，不越位；对于违纪问题与利益诉求相互交织的信访件，认真分析，认真甄别，对反映违纪问题线索具体的，认真受理并调查处理，做到线索不流失，职责不错位，切实维护纪律的严肃性和信访人的合法权益。
把好审结关，确保信访办结质量。统一流程，用“一图四表”规范信访报结件的办理。对交办的线索具体、可查性较强的信访件，要求基层纪检监察组织初核，按时上报查结结果。交办报结件附《县纪委交办信访件初核情况登记表》，报结件的调查结果需县纪委相关科室审核后签字方可通过。对要求上报结果的信访件，县纪委要求相关科室如纪检室、党风室、信访室相关负责人对上报的初核报告认真审核，查阅相关调查笔录和书证材料，对查办不彻底的信访件发回补充调查，确保信访件办理质量。
把好回访关，力求减少重复信访件。重视实名举报件的办理，对涉及扶贫领域信访举报件不再下转，坚持自办。特别对实名举报的信访件，调查中不断与举报人沟通，做到实名举报必反馈。重视信访查办结果的运用，对信访件反映属实的共性问题，先后会同有关部门开展农村集体“三资”使用专项检查、农村低保户动态管理专项检查等，有效解决了群众关注的热点问题，降低了信访量。（宣城市纪委）
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