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泾县:多举措提高信访办理质量

时间:2017-04-14 10:33    来源:安徽纪检监察网    分类:信访举报
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今年以来,泾县纪委认真履行职能,不断加大信访举报办理力度,切实提高办理质效。1-2月份共受理核查信访举报50件(次),已办结16件。

严格管理口径。机关职能室对受理的信访件一律实行“台账管理”,做好跟踪督查工作,及时掌握信访件办理情况,适时对账督办,销号管理。对领导批示交办的重要信访件,当面交办;对于没有按期报结的,通过电话督办、发督办函、现场督办等形式责成按期报结;对久拖不决、群众反映强烈的信访问题,委局领导带队现场督导,确保按时保质办结。

明确督办重点。对所有交办件全程督办,特别是省纪委《关于加强反映扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报督办工作的通知》下发后,该县紧盯扶贫领域不正之风和腐败问题,全面筛查、准确研判、重点督办,坚持查实一起、严处一起,为打赢脱贫攻坚战提供纪律保障。去年年底督办的10件信访件中,立案6件,党纪处分8人,组织处理1人,诫勉谈话1人,督办效果凸显。

加强审核把关。对于转办的所有信访件,都要求做到“事事有回音,件件有着落”。对报结件实行定领导、定措施、定时间、定责任,包案件调查、包问题处理、包人员稳定的“四定三包”责任制。对涉及重要问题的信访件,信访报结前,信访室、联系科室、分管领导对信访卷宗进行审核把关,做到问题未查清楚不放过,定性不准确不放过,处理意见未落实不放过,未答复举报人的不放过,查结后仍有缠访、集体访、越级访的不放过,实现查实率、结案率、息访率的同步提高。

强化目标考核。把信访案件按期办结率、上报率及查报件办理质量作为信访举报目标管理考评工作的重点内容。明确信访案件承办人的责任,就办理程序、时限、责任等提出要求。对一些积案长期得不到化解的,明确包案领导,实行领导包案制,实时掌握运行轨迹。对交办件办理的整体情况,定期汇总通报,推动了信访举报目标管理考评工作的深入开展,县纪委被评为第八轮全省纪检监察信访举报工作目标管理先进单位。(宣城市纪委)

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