近年来，郎溪县纪委积极推行开门“坐诊”、带案“巡诊”、集体“会诊”的信访举报“诊断”法，努力创新信访举报办理“零”机制，用新思路解决群众诉求，用新方法破解信访难题，打通信访举报“最后一公里”。
开门“坐诊”，群众诉求“零距离”。完善信访接待制度，现场受理，面对面沟通，“零距离”倾听信访举报人的诉求，耐心解释业务范围外信访事项，积极引导举报人以理性合法合规的方式表达合理诉求。同时利用报纸、官方网站等多种方式向社会公布举报电话、来信来访地址，方便群众对违反中央八项规定精神和损害群众利益的不正之风问题进行举报。
带案“巡诊”，重点督办“零库存”。建立纪检监察干部带案下访工作机制，针对疑难复杂的信访案件，组织纪检监察干部带案“巡诊”，进一步梳理问题线索，加大对问题线索外围的摸排和调查核实力度，列出明细清单，努力了解和掌握第一手资料。做到一件信访举报、一名包案领导、一支查办队伍、一套处置方案，采取有效处置措施，快查快结，把信访问题解决在基层，化解在萌芽状态。
集体“会诊”，广挖案源“零疏漏”。加强与执法等有关部门的协作配合，定期召开由公安、检察、法院、审计等部门参加的协调小组联席会议，聚焦重点、分类研判，集体“会诊”信访举报的“疑难杂症”问题。同时资源共享，联合初核，深挖案源，形成打击合力，有效提高了纪委对全县违纪案源的掌控能力，避免信访举报问题线索出现遗漏，确保问题查清、内容查细、线索查实，信访线索成案率不断得到提升。（宣城市纪委）
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