“事情处理到位，村里第一时间就进行了整治，我们非常满意！”家住濉溪县刘桥镇陈集村一村民在基层小微权力“监督一点通”平台上提交了“非常满意”的评价，对村内排水管道维修整治工作给予好评与认可。
此前，该村民通过基层小微权力“监督一点通”平台反映，村内统一修建的过路排水管出现破损堵塞问题，导致周边多户村民家中雨水无法正常排出，院落积水给日常生活带来极大不便。
群众诉求无小事，监督履职不松懈。濉溪县刘桥镇纪委在收到群众线上投诉后，联合陈集村干部赶赴现场，实地勘查管道破损、积水淤积实际情况，精准摸清问题成因和整治范围。核实情况后，刘桥镇纪委督促该村研究制定针对性整治方案，明确分工、压实责任，将整改任务细化到岗、落实到人。在镇纪委的全程监督督办下，陈集村迅速对接专业维修人员，启动破损排水管专项整治工作，有序开展老旧破损管道拆除、沟渠杂物清理、全新管道铺设安装等作业，全程严把施工质量关、进度关，推动积水问题得到有效解决。
此次积水问题的高效化解，是濉溪县用好用活基层小微权力“监督一点通”平台，以精准监督赋能基层治理、用心用情为民解忧的生动缩影。
近年来，濉溪县纪委监委将“监督一点通”平台作为拓宽群众监督渠道、提升基层治理效能的重要抓手，抓实线上线下宣传培训，有效提升群众知晓度和参与度。同时，建立“受理—转办—处置—反馈”闭环管理机制，做到群众诉求件件有着落、事事有回音。此外，该县纪委监委还引导各镇村及时公开党务村务、集体“三资”管理、惠农补贴发放等信息，让群众监督更直观、更便捷。截至目前，平台累计访问量210万余次，公开信息1468万余条，受理办理群众投诉2577件。
“下一步，我们将持续用好‘监督一点通’线上监督阵地，常态化收集群众诉求，高效化解群众急难愁盼，以监督实效守护民生温度，用心架起服务群众的‘连心桥’，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。”濉溪县纪委监委相关负责人表示。
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