近年来，合肥市高新区各级纪检监察机关深耕数字化监督赛道，将纪检监督深度融入区域数字治理全链条，依托科技手段实现精准监督、闭环管控，全力纠治作风顽疾，持续优化营商环境、夯实基层治理根基。
针对传统政务服务流程繁琐、诉求处置低效、监督精准度不足等痛点，高新控股集团纪委联动高新数科公司，推动纪检监督嵌入“智慧高新”数字底座建设，全面融入“企业之家”“社区吹哨、部门报到”两大核心平台的建设、运维、诉求处置全流程，推动监督关口前移、监督力量下沉，保障各项惠企便民政策落地见效。
依托数字化平台体系，高新区搭建起“线上受理派单、责任单位接单、闭环办结销单”全链条工作机制，打破“人找服务”的被动模式，实现“服务找人”的精准化主动服务升级。面向企业，平台自动生成限时督办工单，压实诉求办理责任；面向群众，开通网格员、市民“随手拍”上报渠道，实现基层问题快速归集、精准分办、高效处置。截至今年8月底，“企业之家”累计受理企业诉求1203条，办结率超94%；基层治理平台累计处置各类事件18.4万件，办结率达98.6%，区域治理与政务服务效能显著提升。
高新区纪检监察工委坚持风险防控与平台建设同步推进，紧盯平台升级、项目建设、功能迭代等关键环节，精准排查各类廉政风险，健全制度机制、堵塞监管漏洞。同时以平台数据为监督抓手，聚焦办事超时、群众差评、敷衍处置等异常问题，常态化开展回溯核查与专项督办，严肃整治不作为、慢作为、乱作为等作风问题，以企业满意、群众认可的实际成效检验监督质效。
下一步，高新区纪检监察工委将持续深化“数字+监督”深度融合，深挖大数据监督潜力，紧盯政务服务、基层治理作风短板，常态化开展精准监督、闭环整改，持续将数字监督优势转化为惠企为民实效。（合肥市纪委监委）
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