“为了这块地，我们僵持了十几年，心里一直憋着口气，原本以为这件事没有圆满解决的办法了。多亏镇村工作人员尽心尽责，为我们的诉求组织了十余轮调解，彻底解决了我们的心头大事，非常感谢大家！”不久前，在广德市新杭镇百家庙村，市纪委监委工作人员上门回访时，当事人李大伯道出了心中的感激。这一幕正是广德市纪检监察机关靠前监督、推动民生信访矛盾化解的缩影。
民生信访一头连着群众冷暖，一头关乎基层安定，是密切党群干群关系的“连心直通车”。为持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题，该市纪委监委把督办化解民生领域信访突出问题作为重要抓手，坚持纪检监察下沉监督、各行业部门协同发力，对群众诉求小事不拖延、难事不回避，用心守牢民生底线，夯实基层治理根基。
“化解民生信访难题，关键在于层层压实工作责任。”市纪委监委党风政风监督室负责人介绍，该市成立民生领域信访问题集中治理监督工作组，在督促属地党委、政府扛牢主体责任的基础上，细化整治目标、明晰岗位职责、明确办理时限，全程跟进监督、闭环推动落实，搭建起纪检监察牵头监督、工作小组统筹调度、职能部门联动履职的一体化协同治理格局。今年以来，广德市已化解民生领域信访事项25件。
民生领域信访问题错综复杂、涉及面广，群众关注度高。对此，市纪委监委紧盯重点区域、重点行业强化跟踪督办，深化运用“群众点题”工作机制，联合信访部门围绕土地权属、低保救助、用工纠纷、物业管理等矛盾易发多发领域，全面摸排信访存量积案与新增群众诉求，逐件核查甄别，认真梳理群众反映集中的共性难题、急难愁盼事项。同步督促各镇（街道）、职能单位立足辖区与行业实际，细化问题整治清单，精准施策攻坚化解疑难信访问题，督促解决一批关系群众切身利益的烦心事、揪心事，让老百姓看到真变化、获得真实惠。
在做好个案核查办结基础上，市纪委监委坚持举一反三、以点带面，充分发挥“室组地”联动监督、纪检监察协作区交叉核查机制作用。针对民生领域暴露出的共性问题精准制发纪检监察建议书，督促行业主管部门健全长效机制，从源头防范同类信访问题重复发生，真正实现办结“一件事”、整治“一类事”、规范“一领域”，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。（宣城市纪委监委）
请输入验证码