“盼了好几年,终于拿到不动产权证,心里彻底踏实了!”近日,淮南市大通区幸福家园小区居民拿到新房产权证后,难掩心中喜悦。住房办证难、小区治理乱、收费不规范是困扰群众居住生活的烦心事、揪心事。今年以来,大通区纪委监委聚焦群众居住痛点难点,紧盯不动产办证、小区物业治理、民生收费规范等关键领域,以有力监督破解民生堵点、补齐治理短板,切实推动群众居住从“能居”向“优居”提档升级。
不动产登记历史遗留问题,是长期困扰群众的民生难题,个别小区因手续不全、部门衔接不畅等问题,多年无法办证,群众诉求强烈。为此,区纪委监委将化解办证难题列为重点监督事项,打破部门壁垒,推动建立不动产登记历史遗留问题常态化会商联动机制。通过统筹乡镇、住建、自然资源等多部门力量,实行定期会商、集中攻坚、闭环推进,精准打通供票、缴税等关键堵点,高效化解各类办证阻碍。截至目前,该区已成功化解1个安置房小区、2个商品房小区不动产登记难题,惠及群众1000余户。
在破解产权办证堵点的基础上,区纪委监委持续深化对小区日常治理的跟进监督。针对部分小区乱象频发、物业履职不力、老旧小区无人管理等问题,深化“室组地”联动监督机制,推动住建、城管、公安、消防等职能部门协同发力,集中整治飞线充电、乱搭乱建、占用消防通道等问题52处。严查物业企业在小区环境卫生、安保巡逻、设施维护、投诉处置等方面不作为、慢作为问题,要求行业主管部门对履职缺位、服务敷衍的3家物业企业下达整改通知书、约谈项目负责人,倒逼物业服务提质增效。同时,直视老旧小区无物业、管理松散、维修滞后的短板,督促区住建部门联动街道、社区,引入公益性物业入驻管理,补齐老旧小区服务空白。如今,辖区小区维修响应时长从原先的48小时压缩至2小时以内,小区物业投诉量同比下降30%,居住环境和服务质量大幅提升。
围绕群众居住生活的全链条需求,区纪委监委进一步将监督触角延伸至公共服务领域,聚焦群众反映集中的水电气计量不准、收费不透明等问题,坚持靠前监督、精准纠治。督促区市场监督部门聚焦居民关切,深入排查辖区小区水电气收费乱象,建立问题整改台账,实行限时整改、销号管理。同时,建立“企业自查+部门抽检”常态化监管机制,推动水电气企业全面开展自查自纠,重点对新建小区、老旧小区及投诉集中小区开展民用“三表”专项抽检。目前,抽检民用“三表”87只,轮换老旧、不准表具5500余块,从源头杜绝计量失准、收费违规问题,切实守护群众切身利益。
“民生无小事,枝叶总关情。我们将持续发挥监督保障作用,紧盯民生领域突出问题,常态化开展精准监督、跟进监督,不断破解民生堵点难点,全力打造群众满意的宜居家园。”区纪委监委主要负责同志表示。(淮南市纪委监委)


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