“小区危房隐患消除，悬在心里的大石头终于落地，特别感谢纪委干部靠前督办、为民解难。”近日，铜陵市铜官区纪委监委工作人员实地回访天桥新村小区危房治理整改情况，小区居民连连点赞。
此前，该小区一栋老式住宅楼被鉴定为D级危房，由于产权归属复杂、居民诉求多元，治理难度大。该区纪委监委主动靠前，通过嵌入式监督，统筹聚合社区、政法、住建、司法及产权单位等多方力量，围绕居民差异化诉求，分类施策加以疏导，依法依规破解整治堵点，仅用12天便完成全部签约、腾空房屋，实现了安全隐患清零与信访问题化解的双赢。
今年以来，该区纪委监委将化解民生领域信访问题作为集中整治重点攻坚方向，对物业服务、农民工欠薪、社会救助、征地拆迁等17个重点民生领域开展“拉网式”排查，从群众诉求中深挖背后隐藏的风腐问题，批评教育和处理8人，给予党纪政务处分5人。联合信访部门创新推行“一账四单、三级联审”全流程攻坚机制，即每件信访件均建立“一案一策一专班一台账”，制定责任、交办、督办、销号4项清单，落实“责任单位自查、包案领导审核、工作专班复核”三级销号机制，确保案结事了、事心双解，该区民生领域初信初访一次性化解率达100%。
此外，该区纪委监委着力推动健全系统治理机制，督促信访部门用好信访联席工作会议机制，强化跨部门统筹协调、资源整合、督办落实职能，构建“排查、交办、化解、回访、销号、预防”全链条闭环管理体系，推动信访工作常态长效开展。
“下一步，我们将持续擦亮监督探头，紧盯民生痛点、治理堵点、信访难点，以精准监督压实履职责任，以执纪力度提升民生温度，全力化解群众烦心事。”该区纪委监委负责同志表示。（铜陵市纪委监委）
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