“真的没有想到，园区纪工委协调环保部门这么快就帮我们办理好了环评手续，让我们少走了很多弯路！”谈到园区营商环境的变化，今年4月份刚刚从淮北搬迁到萧县经济开发区的前沿钢结构项目负责人王强打开了话匣子，话语间满是藏不住的喜悦。
萧县纪委监委坚持把优化营商环境作为监督重点，聚焦政务服务效能、惠企政策解读、长效优化机制等关键环节靶向发力、跟进监督，推动政务服务与企业发展需求精准对接，打通护航营商环境“最后一公里”。
主动回应企业诉求，并做好跟踪服务工作，是优化营商环境的关键。该县纪委监委把“高效办成一件事”作为深化政务服务改革的有力抓手，统筹“室组地”力量，成立专项监督检查组，紧盯园区规上工业企业生产发展、产业集群培育、在建项目推动等方面实际需求，联合财政、税务、人社等相关职能部门“嵌入式”开展实地走访、数据比对等，督促职能部门优化办事流程和工作机制，为企业提供“跑腿式”的帮办、代办服务，推进“两重”“两新”送、解、优专项行动，帮助企业节约运营成本、提高办事效率。
“我们通过督促财政、人社等部门组织开展惠企政策宣传、大走访、召开企业家座谈会等，帮助企业掌握普惠政策，结合企业实际情况开展‘一对一’政策解读和运用指导，促进政务服务提质增效。”该县纪委监委相关负责同志说道。针对政策普及过程中发现的企业获取信息不及时、落实推进不到位等问题，构建“收集、交办、督办、反馈”全链条闭环机制，将“问题清单”转化为精准监督的“任务书”，进一步实现办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。今年以来，已累计走访服务辖区企业75家，收集20余个意见建议和合理诉求并协调解决。
为巩固监督成效，该县纪委监委持续完善“监督+服务”双轮驱动机制。对已解决的企业诉求开展定期回访，重点核查问题是否反弹回潮、有无虚假整改等情况，同时畅通优化诉求反映渠道，结合12345政务热线办理，全面收集反映在服务企业、项目建设、招商引资等方面推诿扯皮、敷衍塞责等问题，加大明察暗访监督检查力度，从严从重查处损害和破坏营商环境行为，助推营商环境持续向好。
“下一步，我们将持续完善‘监督+服务’双轮驱动机制，聚焦工作推诿扯皮、不作为乱作为等形式主义、官僚主义作风问题强化监督，以作风之‘好’打造营商环境之‘优’，为企业高质量发展注入强大动力。”该县纪委监委相关负责人表示。（宿州市纪委监委）
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