“巡察组的同志确实是真心实意为老百姓办事，多亏了你们帮助解决了小区门口物流公司乱堆杂物的问题，小区环境明显改善，我们也越住越舒心了!”居住在旌德县旌阳镇河东社区和平新村小区的张阿姨高兴地对巡察组工作人员说道。
今年3月，十六届县委第十轮巡察第一巡察组对旌阳镇河东社区开展常规巡察。巡察期间，巡察组在“码上巡察”平台收到群众反映一家物流公司长期占用小区公共区域进行上下货物作业，并随意堆放杂物的信访件。群众利益无小事，巡察组迅速展开核查工作，全面了解情况后，第一时间将该问题移交至河东社区，要求尽快采取有效措施，明确整改时间节点，切实解决群众居住环境问题。在巡察组的推动下，河东社区协同城管部门迅速行动，落实整改，切实解决了困扰群众日常生活的难题。
“对‘码上巡察’收集的问题线索，我们严格落实‘日汇总、日报告’工作机制，指定专人进行分类归纳整理，形成问题清单，统一分析、逐一核实，确保群众反映的每一个问题都能得到及时回应和有效解决。”县委第一巡察组组长介绍说。
近年来，县委巡察机构积极探索创新巡察方式方法，充分发挥“互联网+巡察”模式，开通“码上巡察”问题反映举报平台，进一步优化巡察工作流程，着力破解“巡不深”“察不透”等难题，有效提升巡察监督质效。
开通“码上巡察”只是手段，密切联系群众、推动解决问题才是目的。“码上巡察”收集群众反映问题后，巡察组及时通过“线上搜集、调阅资料、谈话了解、实地走访”等方式核实情况，做到“码上知、马上查”，推动群众急难愁盼问题及时解决并跟踪问效，充分发挥巡察监督联系群众的“纽带”功能。今年以来，已开展1轮巡察，交办立行立改事项3件，推动问题整改442个，切实以巡察的实际成效让人民群众可感可及。
“下一步，我们将继续探索数字化巡察监督，广泛收集群众意见建议，积极回应群众，及时推动解决群众急难愁盼问题，以信息化手段推动巡察监督不断取得新成效。”县纪委监委有关负责人表示。（宣城市纪委监委）
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