“你反映的关于沙元村村干部王某某挪用项目补偿款用于补发其亲属其他项目漏发款项等问题，县纪委监委现已办理完毕。”“我对处置结果很满意，感谢你们的辛苦调查……”近日，泾县纪委监委第一纪检监察协作区工作人员对信访举报件办理结果进行反馈时，一名实名举报人满意地说道。
信访举报工作是送上门来的群众工作，也是纪检监察机关联系群众的重要桥梁和纽带。该县纪委监委紧盯群众关切问题，不断完善信访举报情况常态化分析研判制度，从督办攻坚、反馈问效等方面着眼发力，坚持预防向萌芽延伸、化解向前端发力、办理向规范化迈进，做实做细信访举报工作各个环节，以实实在在的办理成效回应群众所需所盼。
据悉，县纪委监委结合开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，聚焦乡村振兴、民生领域、形式主义官僚主义等方面突出问题，从群众期盼和难点堵点入手，及时接收受理、分流转办，督促对口联系室加大对过程督导和结果的审核力度，压紧压实办理责任，不断提高办理质效。今年以来，该县对涉及群众身边不正之风和腐败问题的7件信访举报件纳入专项台账，并实行动态更新。截至目前，已办结6件，处理处分7人。
同时，对于业务范围外涉及群众利益的信访事项，县纪委监委认真贯彻执行信访事项“一次受理、双向移送”工作办法，按照“谁主管、谁负责，谁办理、谁答复”原则，做好与县委政法委和县信访局沟通对接工作，实现信息有效共享，并严格按照职责分工规范移送流程，及时反馈答复，真正做到让群众“最多访一次”，提升群众信访满意度。今年1-7月，县纪委监委通过“一次受理，双向移送”程序移送信访事项3件，目前均已办结。
“及时回应群众关切，是信访工作的出发点和落脚点。我们将用活用好信访举报这张反映社情民意的‘晴雨表’，以实际成效护民利、解民忧，真正把信访工作做到群众心坎上。”县纪委监委有关负责人说道。（宣城市纪委监委）
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