近日，善厚镇五月村村民伊先生在小微权力“监督一点通”平台反映自己的低保金变少了，希望留言得到处理。
收到投诉后，和县善厚镇纪委立即联系镇民生中心了解低保保障政策最新情况，并协同镇民生部门及时向伊先生反馈详细解释。据悉，伊先生对办理结果表示满意。
“群众有疑惑的地方就是我们纪检监察工作的发力点。当前，我镇居家多以老年人和未成年人为主，需要镇有关部门挨家挨户上门走访，宣传涉及群众切身利益的文件政策，把工作落实到位，不能蜻蜓点水、点到即止。”和县善厚镇纪委负责人说道。
善厚镇纪委倾听群众呼声、回应群众关切，这是和县纪委监委打通基层监督“最后一公里”，着力解决群众操心事、烦心事、揪心事的“生动缩影”。今年以来，和县纪委监委多措并举，紧盯与群众日常生产生活密切相关的集体“三资”管理、工程项目建设、惠民惠农资金等领域小微权力运行情况，督促各村、各部门线上线下及时公开有关信息，切实保障群众知情权和监督权，实现在阳光下“晒”权。同时，畅通群众投诉渠道，坚持“线上转办”与“线下督办”相结合的方式，不断强化投诉件跟踪问效，加强问题分析研判，针对近期群众反映的高频、难点问题，及时到现场处理，倾听群众诉求，协调责任部门切实解决问题，举一反三，在全县组织开展专项督查，及时补齐工作中的短板弱项。
“下一步，我们将结合正在开展的群众身边不正之风和腐败问题集中整治，聚焦群众反映强烈、关注度较高的问题，紧盯惠民各项政策落实等情况开展监督检查，用心用情用力解决好群众的‘急难愁盼’问题。”该县纪委监委相关负责同志表示。（马鞍山市纪委监委）
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