“我就抱着试试看的心态，没想到小微权力‘监督一点通’很快就把问题解决了，真的又快又方便。”在接到反馈电话后，范先生开心地说。
今年11月份，滁州市南谯区银花街道纪工委在小微权力“监督一点通”平台上收到一条关于银花新村污水管道破损导致出行难的投诉，接到该诉求后，街道纪工委和社区第一时间走访小区了解情况。原来，银花新村小区12栋3楼外墙的污水管道破损，造成小区楼下污水横流，已严重影响周边环境，小区居民每天进去都很不方便，经过调查，发现是该户厨房下水道堵塞造成的水管破裂。
确定问题症结后，该街道纪工委立即组织银花东村社区、小区物业对现场进行勘察，并要求及时予以解决，同时为了推动问题解决，该街道纪工委对修缮工作全程监督。目前该楼厨房下水管道已疏通，破损管道更换完成，地面积留的污水被清理干净，群众身边的烦心事得到了快速解决。
自小微权力“监督一点通”平台上线以来，该区纪委监委始终坚持问题导向，聚焦群众身边事、烦心事、操心事，着力推动解决群众反映强烈的热点、难点和堵点问题。截至目前，受理群众投诉368件，办结率100%，群众满意度98.56%。
“下一步，我们将持续加大小微权力‘监督一点通’平台宣传推广应用力度，紧盯群众急难愁盼问题，切实提升群众的满足感、幸福感、获得感。”该区纪委监委相关负责人表示。（滁州市纪委监委）
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