“非常满意。感谢你们快速解决了村民出行不便的问题。”日前，家住铜陵市枞阳县雨坛镇雨坛村的一位村民在基层小微权力“监督一点通”平台留言，为雨坛镇、雨坛村工作人员的办事效率点赞。
就在前不久，雨坛镇纪委收到群众在“监督一点通”平台上的一条投诉，反映雨坛村内一段路面损坏，影响村民出行。收到该诉求后，雨坛镇纪委按照接诉即办的要求，转办至雨坛村，并联合村相关工作人员赴现场查看。经核查，雨坛村内有一段路面因受到在建污水管网项目的影响，造成了破损，影响村民出行。随后，雨坛村就该情况与施工方进行了沟通协商，以抢抓工期的方式加快管网安装进度，在安装工作完成后立即对破损路段进行修复，保障村民出行畅通。此后，镇纪委工作人员多次到现场“监工”，了解施工进度并督促加快路段修复工作。目前，该路段修复工作已完成。
自小微权力“监督一点通”平台上线运行以来，枞阳县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，畅通渠道加强对基层“小微权力”的监督，对群众反映的重点事项进行督办，对群众评价不满意且属合法合理诉求的跟进监督，确保每一起投诉件做到快速、精准处理答复，保障群众急难愁盼问题得到及时解决。针对共性、典型性问题，强化全面整改、举一反三，完善制度、整体提升，由解决一个问题带动化解一类难题，切实维护群众合法权益，持续提升群众的幸福感、安全感、获得感。截至目前，该平台共受理投诉735件，办结率99%，办结满意率96%。
“我们将持续深化‘监督一点通’平台推广应用工作，聚力群众在平台投诉的‘微小事’，强化全流程监督，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。”该县纪委监委相关负责同志表示。（铜陵市纪委监委）
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