“我是蟠龙村村民，我所在的村民组道路杂草杂树已经占到路面的一半了，影响村庄整洁，希望领导尽快安排清理。”日前，桐城市嬉子湖镇小微权力“监督一点通”平台接收到群众反映问题。接到投诉后，镇纪委立即与蟠龙村委会奔赴现场查看情况。由于今年雨水充沛，杂草杂树生长过于旺盛，既影响道路美观，也影响群众出行安全。随后，蟠龙村立即安排小工清除了杂草、杂树。
“我是看到村里经常宣传‘监督一点通’，就抱着试试看的态度在平台上反映问题，没想到办事效率这么高！”在镇纪委的回访中，反映人表示非常满意。
“解决群众问题不能浅尝辄止，要坚持问题导向和目标导向相结合，举一反三。村内其他道路是否存在类似问题？是否还存在其他人居环境方面的问题？人居环境整治工作是否形成了长效机制？”在镇纪委书记的接连“三问”下，蟠龙村随即组织全面排查，聚焦重点难点，持续开展环境卫生专项清理整治。累计动员村民筹资18.25万元、筹劳110人次参与整治，争取资金250万元整修入户道路，拆除无功能建筑46处1910平方米。同时建立了环境卫生区域划分、日常行为评价积分等制度，村庄面貌得到有效改善，村民生活幸福指数持续提升。
“改善农村人居环境，建设宜居宜业和美乡村，是推进乡村全面振兴的一项重要任务，也是群众切身感受深、关注度高的一项利民举措。”桐城市纪委监委相关负责人表示。近年来，该市纪委监委深化运用小微权力“监督一点通”服务平台，利用“互联网+监督”模式，线上线下同步发力，主动服务和接受监督融合互促，逐步破解基层监督难题、提升基层监督质效。截至目前，平台已受理群众投诉1560件，办结1553件，办结率99%，群众满意率95％。（安庆市纪委监委）
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