“‘一点通’真管用，只要一点，我们的‘大难题’就得到了解决。”近日，霍邱县城西湖乡城西湖渔业村群众田女士逢人便说。
事情还得从小微权力“监督一点通”平台上的一件投诉讲起。前不久，城西湖乡城西湖渔业村群众田女士通过小微权力“监督一点通”平台反映城南渔民小区外墙墙皮脱落、下水道不畅问题。城西湖乡纪委在收到投诉后，立即与城西湖渔业村联系进行核查，通过核查，群众反映问题属实。
城南渔民小区除安置有城西湖渔业村渔民外，还安置了县水产业发展中心下属的东湖渔业村渔民及城关镇的拆迁户，该小区属于安置小区，没有维修基金。为此，城西湖乡纪委和田女士积极沟通，将实际情况向她说明，请她耐心等待。同时将情况立即向城西湖乡反映，城西湖乡第一时间将问题向县政府进行了汇报。为尽快解决此问题，县政府多次召集县住建局、县水产业发展中心、城西湖乡等多家单位进行会商。通过多次实地查看，听取居民意见建议，对维修方案进行了多轮优化。县政府筹措资金260多万元，由县住建局牵头组织施工。目前，该项目已进入施工环节，预计12月底完工。
民有所呼，我有所应。小微权力“监督一点通”平台自上线运行以来，霍邱县纪委监委坚持把该平台作为党群关系的“连心线”，深化平台推广应用，及时回应群众关切，切实解决群众诉求，让群众从一件件小事的解决中切实感受到监督的力度和温度。截至目前，该县先后受理各类投诉1076件，满意度98.99%。
“得到满意评价只是走完了平台诉求事项办理流程，及时妥善解决群众身边的‘急难愁盼’和‘关键小事’才是建设平台的初衷。下一步，我们将不断深化基层小微权力‘监督一点通’平台建设，实实在在帮群众解难题、为群众增福祉、让群众享公平，切实推动基层小微权力在‘阳光’下运行，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。”该县纪委监委相关负责人表示。（六安市纪委监委）
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