“小区东门路侧这些垃圾老是散发着隐隐的臭味，我每天经过这里，只能走非机动车道，人行道已经完全没办法走路了！”近日，寿县寿春镇周寨社区居民在小微权力“监督一点通”平台上进行投诉，反映楚都二期东门南侧人行道和绿化带内垃圾遍地无人清扫，希望能够及时解决。
寿县纪委监委接到平台投诉后，第一时间督促寿春镇党委、政府及县直相关部门进行办理，安排工作人员现场核查。经查，该路段是新修建未交付使用的路段，尚未安排专人对该路段进行清扫，社区工作人员现场发现确实存在垃圾未及时清理现象。当天，社区便安排工作人员对该路段上的垃圾进行清扫，并上报寿春镇、县城管局申请放置垃圾桶。目前,县城管局已安排专人负责打扫此路段环境卫生，确保不再出现垃圾无人打扫现象，群众反映的问题已得到妥善处理。
“这个平台的办理速度可真快啊！当天反映，当天社区就安排人把这段路上的环境卫生打扫干净了，绿化带终于不是‘垃圾带’了。”周寨社区将办理结果在平台上进行了答复，投诉人评价“非常满意”。
民呼我为，接诉即办。小微权力“监督一点通”平台既是群众身边便捷的移动互联网监督渠道，更是纪检监察机关监督小微权力的有力抓手。自平台上线以来，寿县纪委监委紧盯群众反映的“急难愁盼”问题，及时转办督办，确保问题及时解决，让小微权力“监督一点通”平台真正成为便民利民、优化基层治理的“掌中宝”。截至目前，寿县“监督一点通”平台内受理投诉309件，已办结299件，满意率达98.12%。
“下一步，县纪委监委将继续用好用活小微权力监督平台，及时解决好群众身边的急难愁盼问题，用‘指尖’平台温暖‘心尖’温度，切实打通服务群众的‘最后一公里’。”县纪委监委相关负责人表示。（淮南市纪委监委）
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