“满意，我很满意！”望着修复好的一条民生工程道路，定远县池河镇半面店村村民王大姐抑制不住脸上的笑容。
“通往南河沟的水泥路被来往车辆压坏了，现在非机动车无法通行，非常不方便，希望相关部门尽快将此道路修复。”近日，半面店村村民王大姐通过小微权力“监督一点通”平台，反映了“出行难”的问题。
道路不平通行难，是与群众生活密切相关的热点难点问题。王大姐反映的水泥路位于半面店村竹墩张组，是村民进出南河沟的唯一道路，道路的损坏不仅影响村民的出行，路面坑洞多，雨天易积水，存在很大的安全隐患。
池河镇纪委接到投诉件后快速响应，第一时间与所在地半面店村核实情况。在镇纪委的督促下，半面店村立刻前往现场勘查，研究整治路面工作方案，安排工作人员清理路基、浇灌混凝土，迅速完成道路破损修复工作。
“‘监督一点通’平台现在是大伙儿解决烦心事的好帮手，遇到困难‘点一点’，效率高、效果好，用过的都赞不绝口！”提起“小平台”的“大用处”，诉求得到及时解决的王大姐逢人就夸。
自小微权力“监督一点通”平台上线以来，定远县纪委监委持续将平台作为与群众联系沟通的桥梁，做到群众有诉求、纪委有监督、部门有回应，确保群众“急难愁盼”问题得到及时高效解决。截至目前，平台累计收到投诉事项353件，其中既有党务村务方面的问题，也有惠民资金补贴发放的疑问，有的还涉及乡村振兴产业项目、人居环境整治项目等，群众遇到的糟心事、烦心事、揪心事，都得到了及时回应和妥善解决。
“下一步，我们将不断深化平台建设和运用，坚持开放式受理、实行闭环式落实，推动监督下沉落地，切实维护群众利益，让平台成为便民利民的服务窗口，以问题的高效解决持续提高群众的满意度。”该县纪委监委相关负责人表示。（滁州市纪委监委）
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