“自从河道里的垃圾被清除干净后，现在每逢周末，来皖浙天路旅游打卡的游客也变多了，基层小微权力‘监督一点通’平台（以下简称平台）真是便捷又高效！”绩溪县荆州乡方家湾村村民高兴地向该乡纪委工作人员说道。
2023年5月，荆州乡方家湾村村民在平台上反映河道里有垃圾，十分影响村容村貌。收到投诉件后，乡纪委第一时间将其转办至方家湾村村委会，并全程跟进监督。很快，乡纪委工作人员与村干部一同将河道里的垃圾清理干净，同时组织开展了一次全乡环境卫生大扫除行动，让乡容乡貌焕然一新。
“之前村里工作人员上门给我们宣传了平台的功能和使用方法，我就抱着试试看的想法登录平台反映了诉求，真没想到这么快问题就得到了解决，真心为你们扎实高效的工作作风点赞！”反映问题的村民在接受荆州乡纪委电话回访时说道。
自平台上线推广运用以来，该县各级纪检监察组织始终把群众利益放在首位，接到群众投诉后立即响应，并督促相关责任部门及时处理，特别是聚焦环境整治、道路建设等民生领域问题，推深做实投诉件办理，化监督利剑为提升基础设施建设、改善人居环境、发展全域旅游的“推进器”。截至目前，该县已通过平台办结涉及全域旅游投诉件114件，高效化解一批群众的揪心事和影响全域旅游的“关键小事”。
“现在我们这里的皖浙天路环境越来越好，外地游客也越来越多，周边村庄不少村民陆续开起了民宿、客栈和农家乐，收入有了大幅增加，咱老百姓的幸福指数更高了！”县纪委监委有关负责人介绍说，“接下来，我们将继续做好文旅产业和平台的结合文章，积极拓展平台监督范围，充分发挥平台监督作用，着重在转作风、强服务、解难题上下功夫，全力护航绩溪文旅产业高质量发展。”（宣城市纪委监委）
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