“前几天我在基层小微权力‘监督一点通’平台上反映公厕的男厕所灯不亮的问题,没想到这么快就处理好了。只要动一动手指,就能解决我们老百姓的烦心事,真是方便又暖心!”在接到霍山县黑石渡镇纪委工作人员的电话回访时,霍山县黑石渡镇新店河村村民孙某满意地说道。
此前,该镇纪委在平台上收到反映“黑石渡镇新店河村公厕男厕所灯不亮,夜里上厕所不方便”的投诉件。经转办核查,发现该公厕男厕所内照明灯的灯泡损坏,群众投诉属实。随即,新店河村工作人员第一时间联系专业人员对照明灯进行维修,及时更换上新灯泡。同时,对全村其他公厕内照明设施进行全面排查检修,对存在线路老化、照明效果不佳、灯罩破裂等问题的照明灯进行更换,确保所有设施能够正常使用,切实保障村民安全。
“前几天男厕所的灯不亮,我们晚上上厕所时还要自己带手电筒。现在灯修好了,再也不用担惊受怕了!”附近的村民看到照明灯修好后,高兴地说道。
这是该县纪委监委以信息化助力监督下沉落地、融入基层治理的生动写照。自平台上线运行以来,霍山县纪委监委持续做好平台推广应用工作,通过调取后台数据、实地走访等方式,不定期对平台宣传推广、公开公示、投诉办理等情况开展监督检查,保证平台高效运转,确保群众诉求一键可通达、过程可追踪、结果可查询。截至目前,霍山县小微权力“监督一点通”平台公示信息73761条,总访问量达到7203919次,共收到投诉件239件,已办结234件,推动解决群众身边问题223个,群众满意率达98%。
“下一步,我们将推动精准监督向基层拓展,规范权力运行在基层做实,坚持问题导向,在用户注册、信息公示、办件质效上持续发力,提升办理满意度,以实实在在的监督成效提升群众幸福感。”该县纪委监委相关负责人表示。(六安市纪委监委)


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