“你们不仅帮助我解决了荒田边界划分的问题,还让我们兄弟俩消除了这么多年的隔阂。这个平台真是好用,更重要的是镇党委政府重视我们老百姓,把我们老百姓的事放在心上。感谢政府!感谢你们!”日前,裕安区独山镇纪委工作人员在对小微权力“监督一点通”平台投诉件办理情况开展回访时,投诉人动情地说道。
不久前,裕安区独山镇龙井村村民在小微权力“监督一点通”平台上发起投诉,反映自家田地由于长时间未耕种,与另一户田地混在一起无法分清边界,现在村里正开展农田“旱改水”工程,希望政府能帮助将荒田边界划清。
收到投诉后,独山镇纪委高度重视,督促龙井村工作人员第一时间核查情况。经核查,投诉人与其兄弟的田地混在一起,且长期未耕种已长满野草,难以分清田地边界,兄弟两人之前因田地边界问题发生过多次争吵。针对该情况,独山镇纪委工作人员联合村纪检委员实地走访,通过询问投诉人所在村民组的老人以及附近农户详细了解田地划分情况,随后积极组织争议双方村民进行调解,从“情、理、法”多方面出发,帮助化解矛盾纠纷。最终两位村民握手和解,并表示不应该为了田地纠纷而丢了手足情谊。事后,投诉人在平台上作出了“非常满意”的评价。
基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,裕安区纪委监委精心谋划部署,先后出台平台建设操作指引、考评办法等规章制度,这些制度贯通衔接、形成体系,有力推动了平台的规范运作、有序推进。截至目前,平台累计访问量1073万人次,公开公示信息195119条,受理群众投诉3630件,已办结3604件,群众满意度96.15%。
“我们始终将平台建设作为基层治理的一个重要抓手,形成了区委牵头、纪委专抓、乡镇和区直单位落实、村居联动的良好工作格局。下一步,将努力推动全区平台运行提质增效,切实让平台好用、管用、实用。”该区纪委监委相关负责人表示。(六安市纪委监委)
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