“我在平台反映了问题后，第二天村里就来了施工队，给我们改造了供水管道，现在不会总是停水了，生活方便了许多，这个平台办事效率挺高的。”石桥镇群众曹某某在接受小微权力“监督一点通”平台投诉件回访时高兴地说道。
当涂县小微权力“监督一点通”平台陆续收到多条反映“夏天经常停水，影响日常生活”的留言，虽然是对生活小事的投诉，却引起了该县纪委监委的高度重视，立即联合县水利局、县生态环境分局、县卫健委等相关部门和有关乡镇组成联合督查组，第一时间赴大公圩中心水厂开展现场调研，经检查发现大公圩中心水厂存在源水管网老化易曝管、供水水压低、应急抢修队伍建设不到位等问题，根据检查结果向相关单位下发了纪检监察建议书，同步抄送县委县政府，并跟踪督导问题整改和责任落实。在该县纪委监委强有力的监督推动下，县水利局对破损的管网进行了全面摸排和改造，共完成末端管网改造9287户，极大地改善了群众的生活水平。
当涂县纪委监委坚持以小微权力“监督一点通”平台为重要抓手，将群众反映的“急难愁盼”问题作为监督的着力点，推动小微权力落细落实，切实维护群众利益。例如，针对平台上反映突出的城乡低保、农业支持补贴发放不及时不合理的情况，开展对惠民政策落实不力和侵害群众利益等突出问题的专项整治 ，累计追缴资金15.8万余元，补发因漏报未享受相关补贴58人；针对群众反映强烈的小区管理中存在的物业收费、车位管理、电梯管理等问题，督促相关主管部门开展规范物业管理、改善居住环境的专项行动，及时解决问题、化解纠纷，得到了群众的好评。自平台上线以来，平台内共受理投诉1864件，已办结1860件，办结率99.79%，已评价件的群众满意率达99.03%。
“治国有常、利民为本。小微权力并不‘微小’，它一头连着政策，一头连着民心，反映的是群众最关心、感触最深的民生问题。下一步，我们将坚持以严的基调，用足用好小微权力“监督一点通”平台，切实解决群众反映的问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”当涂县纪委监委主要负责人表示。（马鞍山市纪委监委）
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