“真是没想到,政府部门对我们的意见这么重视!我只是试着在平台上投诉,很快就有了处理结果,给你们点赞!”金安区淠东村某村民在接到该区纪委回访电话时激动地表示。
不久前,金安区某村民在小微权力“监督一点通”平台上投诉:淠东村河东组司大庄路口处渠坡过陡,无安全防护,运货车辆出行存在安全隐患,希望政府能在路口处安装安全防护装置。
收到投诉后,金安区纪委第一时间转交淠东乡纪委办理,督促属地政府及时处理反馈。淠东乡政府高度重视,安排乡农村公共实施管理工作站和淠东村赶赴现场查看,经实地核查,群众投诉属实,司大庄路口处安装安全防护装置很有必要。随即,淠东乡联系施工人员在路口处安装防护栏,切实解决安全隐患。投诉村民在平台上给予了“效率快,非常满意”的评价。
自全省部署建设小微权力“监督一点通”平台以来,金安区纪委监委结合实际制定实施方案,抽调专人负责平台日常指导等工作。按照将问题矛盾及时化解在属地最小网络内的工作原则,该区纪委监委及时将投诉件分办推送至相关职能部门和基层单位,对责任单位拟答复群众的意见进行审核把关,抓好群众不满意投诉件跟踪督办等工作。
“民生无小事、一枝一叶总关情。我们将持续深化用好平台,将平台打造成党群关系‘连心桥’、民情反映‘直通车’、民愁解决‘好帮手’,切实办好人民群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事。”该区纪委监委有关负责人表示。(六安市纪委监委)


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