“村里办事不公平，关系网太重……”4月30日，五一小长假期间，高河镇纪委书记王小芳一直关注着小微权力“监督一点通”平台。中午13:37分，一件投诉引起了她的注意。经了解，投诉人是平安村何某某，其与同村一户村民一同递交了建房审批材料，目前同村这一户已通过审批，但是投诉人却没有，其质疑村干办事不公正。
这里面有没有优亲厚友、厚此薄彼的情况?王小芳立即找村干核实具体情况，发现该户实际是因规划不合理而未通过审批。为了快速消除误会，王小芳召集正在休假的镇资规中心、农业站和平安村村干等人，一同前往何某某家，告知其原先的建房规划占用了10多平米的林地，不符合宅基地审批条件，需要整改后重新申报，并当场提供了专业的整改意见。
“原先以为建房只要不占用其他户的屋基就行了，没想到还有这么多要求，谢谢你们，我马上整改。之前误会你们，真是不好意思!”面对上门解释的镇村干部，何某某的心结解开了。
自小微权力“监督一点通”平台上线以来，县纪委监委始终坚持将平台作为与群众沟通交流的纽带，一方面及时公示民生资金、工程建设等村务信息，方便群众监督;另一方面通过严格审核、跟踪督办的方式，快速解决群众合理诉求。目前，平台已公示公开信息5.4万余条，办结群众有关新建房屋审批、征地拆迁、低保享受等各类投诉363件，群众满意度96.25%。
“群众利益无小事。我们要始终秉持着应收尽收、应办尽办的原则，强化平台群众投诉件办理，切实做到群众有诉求、纪委有监督、办理部门有回应，用心用情守护好群众利益。”县纪委监委有关负责人表示。（安庆市纪委监委）
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