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【“监督一点通”一线传真】金寨:“指尖上的监督”打通便民服务“最后一公里”

时间:2023-05-29 17:09    来源:安徽纪检监察网     分类:要闻播报     编辑:杨峰
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“我是佛堂坳村大柳组村民,因居住位置偏高,自来水供水管道小,导致经常无水可用,给生活带来极大不便,请政府帮助解决。”近日,金寨县果子园乡纪委在小微权力“监督一点通”平台接到群众的诉求。

饮用水安全事关民生福祉。该乡纪委高度重视,立即联合村“两委”入户调研、了解情况。经调查,佛堂坳村大柳组的自来水虽然都已经接通入户,但由于原管道供水距离远、供水户均位置较高,加之管道延伸增加供水15户等原因,导致部分居民无水可用,给群众日常生活带来了极大的不便。了解情况后,该乡纪委及时督促村“两委”联系供水公司,经对接协调,决定从原供水管道上部重新接通一根管道,并定期安排工作人员进行水质检测,保证大柳组位置较高的10余户村民用水安全,切实解决村民饮水难问题。

“这次村里真正解决了我们用水难的问题,水质有保障,方便干净卫生。党和政府为民办实事的力度真是越来越大了。”看着家里水龙头流出的洁净自来水,佛堂坳村大柳组村民肖某笑得合不拢嘴。

自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,金寨县纪委监委坚持把平台建设作为解决群众“急难愁盼”问题的重要抓手,以群众满意为目标,持续在宣传推广、信息公示、办件质量等方面加压用力,着力凝聚监督合力用实用好平台,让群众真切地感受到反映的问题有人管、有人办、有人回,以监督实效推动民生问题有效解决,让“指尖上的监督”成为便民服务的“最后一公里”。自平台上线以来,全县累计受理投诉375件,办结率、群众满意率分别达97.07%、97.38%。(六安市纪委监委)

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