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【“监督一点通”一线传真】岳西:监督办实事 助力解决“吃水难”

时间:2022-12-20 08:03    来源:安徽纪检监察网     分类:要闻播报     编辑:杨峰
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“多亏了你们协作区的同志,我们马湾组的吃水问题才能这么快解决,真是太感谢了!”在马湾组饮水工程动工时,村民祝某激动地说道。

12月8日,第五纪检监察协作区接到平台投诉“白帽镇深村村马湾组最近吃水出现很大困难,由于天气干旱,之前使用的取水井干涸,大部分人只能到较远的地方挑水,对组上村民尤其是留守老人来说极其不便。”当天,协作区负责人就带队赶往深村村了解情况,马湾组因地势较陡,农户居住分散,组内没有河流,也没有蓄水设施,加之今年持续干旱,给当地的老百姓取水用水造成了较大麻烦。

在得知情况后,协作区联合镇农业中心,经过现场勘查,寻找到了新的有效水源点。但是,取水池、蓄水池的建造,加上取水设备、约2千米管道的购置,需资金5.5万元,再次难住了现场的工作人员。通过协作区负责人积极协调,由镇、村帮助解决资金和材料,受益农户筹工筹劳。目前该组人饮工程正在有序施工中。

今年以来,由于干旱少雨,该县“监督一点通”平台多次收到饮水问题反映,县纪委监委高度重视,及时转办,全程跟踪,推动解决“吃水难”问题。菖蒲镇纪委在收到“我家用水有困难,下大雨和干旱天气水量不稳定”反映后,迅速召集镇农业综合服务中心和村干组成工作专班,经多次现场勘查终于确定影响用水的原因,该户水量充足,但因管道淤塞,导致水流不畅。问题解决后,镇纪委随即带领工作专班成员开展线下回访,耐心做好解释工作,以监督的力度、解决的速度、服务的温度换得“非常满意”的评价。冶溪镇纪委得知白沙村水源点红升水库干涸,造成20个居民组饮水困难后,联合镇包点干部、相关业务人员、白沙村两委及时实地察看,召开紧急专题会议,结合实际在红升组、朝阳组开挖两座新水井,迅速解决了用水难问题。

小微权力“监督一点通”平台上线以来,该县纪委监委多措并举,注重实效,落实“快速受理、归口交办、跟踪督促、限时办结、及时反馈、线下回访、定期研判”机制,及时发现和解决群众“急难愁盼”问题,以工作的“辛苦指数”换取村民的“幸福指数”。今年以来,共受理投诉204件,已办结202件,满意度达95%。

“民生无小事,枝叶总关情。我们将以党的二十大精神为指引,把人民群众的‘关键小事’当作‘心头大事’来办,做到民有所呼、我有所应,让群众感受一线监督的力度、问题解决的速度、为民服务的温度。”该县纪委监委相关负责人表示。(安庆市纪委监委)

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