“您好，你们都是新入住该小区的居民，对社区的相关情况可能还不是很熟悉，这是小微权力‘监督一点通’平台二维码，以后有什么问题，通过手机扫描一下进入，就可以了解本社区政府补贴资金发放情况、查看相关的财务公开状况，也能对以上情况进行监督和投诉……”近日，弋江区街道纪工委在辖区向群众宣传推介小微权力“监督一点通”服务平台，现场指导群众操作。
自小微权力“监督一点通”平台推广应用以来，弋江区上下联动、一体推进，坚持做到三个注重，创新工作方式，依托农贸市场、商圈夜市、公园广场等开展“监督一点通”服务平台推广宣传。通过“掌上监督”，为小微权力筑牢“防火墙”，让群众知晓监督、参与监督，用监督推动基层治理效能提升。
注重聚合力夯实责任。为贯彻落实《安徽省基层小微权力“监督一点通”平台建设实施方案》，结合实际，成立工作领导小组，明确责任分工，组织召开了2次关于平台运用和宣传推广专题会议，传达上级纪委监委关于平台建设推进会的精神和要求，强调各社区和资产委作为平台业务录入和反馈的主要力量，要明确专人负责，提高思想认识，做好平台操作流程的学习和宣传工作，充分压实压紧工作责任。
注重全方位宣传发动。街道纪工委通过“线上+线下”联动宣传的方式，切实加大小微权力“监督一点通”平台宣传推广力度。线上打通宣传“网”，综合应用微信群发布“监督一点通”平台二维码、平台操作指南、播放宣传视频等方式宣传推介。线下做实宣传“阵”，统一制作展板、易拉宝等，放置在办事大厅和小区出入口等明显位置，并通过电子屏滚动播放宣传标语，营造良好的宣传氛围。充分发挥网格员的作用，结合疫情防控、文明创建等工作入户走访宣传，依托农贸市场、商圈夜市、公园广场和核酸检测人员集中休闲等待时机发放宣传单页，通过“面对面”“手把手”指导如何操作使用该系统，开展无缝隙、多元化宣传，提高群众对平台的知晓度和使用率，做活“指尖上的监督”。
注重高质量协同推进。街道纪工委成立督导组，一方面督促各社区及时将当月应公示公开事项上传至后台，接受群众监督；另一方面每天对各社区注册人数和访问数量进行监督，提醒访问量较低的社区及时跟进，提高平台总体访问量，做到人尽皆知、人人会用，实现一网覆盖、一键直达。同时街道纪工委精心部署谋划，发挥部门间的联动作用，对涉及群众投诉反映问题线索，及时明确线索受理范围及不受理线索的转办程序，确保平台上投诉或举报事项“事事有回应，件件有着落”。（芜湖市纪委监委）
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