“你们说的这个‘监督一点通’，真的太方便了！我昨天用手机扫描二维码，进入平台在线反映问题，第二天村干部就上门给了我答复。”近日，家住界首市舒庄镇杨粉村杨范庄的村民李某感慨地说。
村民李某长年和家人在外地务工，近日开车带着一家老小回到了老家，但令他烦心的是村内巷道还是砖渣路，看到村路口的公示栏上张贴有小微权力“监督一点通”宣传海报，他就抱着试一试的态度用手机扫描了二维码，点击了“在线投诉”。
“群众有诉求，我们必回应。”舒庄镇纪委书记称，在接到群众投诉后，该镇纪委第一时间进行调查核实。原来，李某所在的杨范庄自然村，位于舒庄镇小舒路南侧，村内现有环村水泥路一条，村内巷道以砖渣路为主，目前道路平整，群众日常出行能够保障。“为了改善杨范庄道路情况，村里已将杨范庄村内道路提升项目进行上报，待项目资金等条件具备后，将立即实施村内道路优化。”杨粉村党总支副书记介绍，目前已向李某进行了解释说明。
自基层小微权力“监督一点通”平台在全省正式上线后，界首市纪委监委迅速采取行动，扎实做好投诉事项办理工作。在收到群众投诉后，该市纪委监委整合各职能部门、乡镇街道、村（社区）等力量，建立健全投诉事项职能部门办理机制，加大群众投诉问题办理情况跟踪督办力度，切实给“小微权力”戴上“紧箍咒”，确保将群众身边的问题矛盾及时化解。
同时，为力求户户都有“二维码”、家家都有“小程序”、人人皆知“一点通”，该市纪委监委坚持宣传推广多点发力，不断提高群众知晓率和参与度。自平台上线以来，该市共开展83次集中宣讲，发放宣传单页20万份、易拉宝300个、公告1万份。目前收到群众投诉62件，办结26件，访问量25万余次。
“‘监督一点通’平台架起了群众与纪检监察机关的沟通桥梁，使基层小微权力监督一通到底。”该市纪委监委相关负责人表示，下一步，将做好清单化公开、精细化服务、网格化监督，用好用活这一信息平台，确保群众反映问题有人管、有人办，真正提升人民群众获得感、幸福感、安全感。（阜阳市纪委监委）
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