“扫描一下二维码就可以进入，以后有什么想反映的问题或者想要了解的社区事项，都可以通过这个基层小微权力‘监督一点通’服务平台进行投诉和查看。”在芜湖市弋江区圣庭湖畔小区核酸检测现场，社区纪检委员正在耐心宣传道。

为切实做好基层小微权力“监督一点通”平台宣传推广和应用工作，自基层小微权力“监督一点通”服务平台建设启动后，弋江区各级纪检监察组织始终围绕“会用、实用、运用、管用”模式，打破与社会治理信息化平台壁垒，拓宽渠道全方位宣传，让群众足不出户就能“指尖”监督“微权”运行，打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。

创新思路，让宣传“实”起来。弋江区纪委监委组织召开基层小微权力“监督一点通”服务平台建设、录入、宣传工作推进会，会上对上级会议精神进行深入学习，扎实推进基层小微权力“监督一点通”服务平台宣传推广和操作使用工作，进一步提高思想认识、压紧压实责任，确保各项重点工作有序推进、取得实效。同时，对各社区全科社工召开业务培训会，会上对基层小微权力“监督一点通”平台进行实操授课，指导社区相关工作人员熟练掌握操作方法，要求走访入户进行宣传，现场为群众演示操作，让群众了解小微权力“监督一点通”作用，熟悉申报流程。

丰富手段，让宣传“动”起来。全区共制发小微权力“监督一点通”宣传海报1128张，宣传折页10万张，宣传单页4万张，易拉宝55个，结合文明创建活动和核酸检测等相关工作开展现场宣传、入户宣传，针对农贸市场、商超、餐饮店等人员聚集场所及低保对象、各类残疾人、大病救助对象等各类公共资金受益人群分组落实精准化、针对性宣传推广，与群众面对面普及平台使用方法。同时在核酸检测点安排社区志愿者，向每一位前来做核酸的群众“面对面”“点对点”的进行平台介绍讲解和示范操作。充分利用“弋江发布”“清弋江”等微信公众号进行线上宣传，在区人民政府、区纪检监察网、区先锋网等主流网站，设置浮窗链接。通过村、社区居民微信群、网格微信群、QQ服务群、微信朋友圈等媒介广泛宣传。

统筹谋划，让宣传“活”起来。确定专人负责，严明工作要求，切实明确工作职责，确保工作启动高效，人员快速进入工作状态，尽快落实做到户户都有“二维码”、人人皆知“一点通”，群众真正能用、会用、愿用。坚持群众利益至上，聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，坚持应公开尽公开，以公开促公正，做到“小微权力进清单、清单以外无权力”，坚持应办尽办，实行闭环式落实，把群众投诉反映的问题化解在属地最小网格内，及时回应群众关切，推动把监督有效融入基层治理，有效提升基层治理水平。

“我们将加强与相关职能部门沟通协调，推动平台受理事项流转顺畅，群众投诉事项高质高效办理。加强数据分析，对群众反映强烈、损害群众利益的突出问题开展专项治理，对重点问题督查督办，推动问题解决。”区纪委监委负责人说道。（芜湖市纪委监委）