“在市纪委监委的关注下，我们反映的企业助保金问题，县里给彻底解決了，切实为企业办了件大实事，真心的感谢纪委的同志多次帮忙协调。”淮南市按照省委省政府部署开展“新春访万企、助力解难题”活动，市纪委监委对安徽华祥食品有限公司进行了回访。

为贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，淮南市开展“新春访万企、助力解难题”活动。活动围绕市级负责同志以联系帮扶“市级队”工业企业所在县区（园区）开展现场办公和走访联系包保企业为主，面对面帮助企业解决实际困难和问题，促进市场主体提质扩量增效。

开展现场办公，为企纾困解难。现场办公采取适当方式公示，逐个接待企业负责人，面对面听取意见、了解诉求，广泛发动各类企业如实反映生产经营过程中的困难和问题。问题坚持清单化、闭环式管理，对各类问题能当场解决的当场解决；当场难以解决的，交由“四送一服”综合服务平台及时交办、限时研究、按时反馈；对超期未办理的，定期通报、督办；对确因客观原因无法解决的问题，耐心细致做好说明解释。同时，结合营商环境问题“大起底”专项行动，推动招商引资合同履约、拖欠民营企业中小企业款项等问题尽快解决、对账销号。    

宣传解读政策，推动政策落地。做好政策宣传贯彻，认真梳理市产业发展政策，明确政策咨询联系人、联系方式，汇总编印省、市政策汇编，精准宣传解读。通过上门走访、召开调研座谈会、发放政策清单等形式，向企业重点宣传解读《国务院办公厅关于进一步加大对中小企业纾困帮扶力度的通知》《中共安徽省委、安徽省人民政府关于创建一流营商环境的意见》《中共安徽省委、安徽省人民政府关于促进市场主体提质扩量增效的意见》等惠企政策举措。强化推进政策落地，协助走访企业争取国家、省、市政策资金支持，确保优惠政策、扶持资金向重点企业聚焦，支持行业龙头企业延伸产业链、带动产业集群发展，支持行业骨干企业转型升级、提质增量。不断引导企业创新，指导企业加大技术改造和科技创新投入，强化品牌建设，调优产品结构，提升企业综合竞争力。

建立长效机制，带动系统帮扶。以“新春访万企、助力解难题”活动为开端，进一步深化市领导联系帮扶“市级队”工业企业工作。市相关责任部门分别制定并落实“2+N主题招聘”“千名行长进万企”“千名税干进千企”“法律服务进万企”“统计服务千企”“推进自然资源要素对接”“重点外贸外资企业帮扶”“新型农业经营主体帮扶”“贴心服务助台企”等9个常态化主题帮扶活动，形成及时、长期、全面、系统帮扶企业的良好氛围。适时开展“回头看”，确保活动取得实效、让企业有获得感。

听取意见建议，持续改进服务。广泛听取市场主体对涉企政策、服务、营商环境的意见建议，认真梳理，系统分析，扎实推动由解决“一个问题”向解决“一类问题”转变，及时补上涉企政策、服务、营商环境短板。建立台账，实行定期跟踪、闭环管理，快速研究解决；需市级层面协调解决的重要事项提请市委、市政府专题研究，确保企业反映的问题真正得到解决。（淮南市纪委监委）