“您好，这是小微权力‘监督一点通’平台二维码，打开微信扫一扫就可以进入，用手指轻轻一点，便可以查阅低保金、补贴款等有没有按时发放，还可以通过平台反映和投诉相关问题……”这是肥东县乡镇纪检监察干部在入户宣传小微权力“监督一点通”平台时常见的一幕。
近期，为进一步提高群众对小微权力“监督一点通”服务平台的知晓率，激发群众参与监督的主动性，促进基层监督下沉落地，肥东县纪委监委在参照其他试点县（区）经验做法的基础上，要求所有村（社区）对“三资”、村级财务、发展党员情况等内容进行公示，进一步增加村务透明度，方便群众随时登录平台后进行查阅和监督，并利用春节期间外出务工人员返乡的时机，积极开展平台再宣传、再推广工作。
为提高群众参与度，肥东县纪委监委在村（社区）为民服务中心、商超、农贸市场等人流量相对集中的区域张贴小微权力“监督一点通”服务平台二维码，充分利用乡村大喇叭受众广、传播快、效率高的特点，精心制作通俗易懂的宣传音频，确保宣传深入家家户户，还专门定制了印有小微权力“监督一点通”字样及二维码的钥匙扣5万个，由村（社区）干部发放给群众。
近年来，肥东县纪委监委坚持“群众利益无小事”的理念，安排相关部门每天登录平台查阅群众投诉问题情况，对群众反映的问题进行梳理，并跟踪了解问题答复及解决情况，坚持快查快处，切实解决群众“急难愁盼”问题，将矛盾化解在基层。定期盘点投诉件办理进度，对即将到期的进行督促提醒，确保群众投诉问题按时办理、高质量办结。截止目前，小微权力“监督一点通”服务平台共收到群众问题反映69件，按期办结率达100%。
“小微权力‘监督一点通’服务平台上线运行以来，充分保障了群众的知情权、参与权和监督权，推动监督融入基层治理。下一步，我们将以更加务实的工作态度扎实做好平台宣传推广、投诉件办理等工作，确保基层小微权力在阳光下运行。”县纪委监委相关负责人表示。（合肥市纪委监委）
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