今年以来，淮北市杜集区纪委监委聚焦民生领域突出问题，将根治欠薪乱象、规范用工秩序、化解劳资矛盾作为常态化监督重点，通过靠前监督、精准督办、闭环治理，督促职能部门主动下沉履职尽责。全区累计处置各类劳资诉求827起、办结818起，办结率98.9%，着力营造和谐稳定的用工环境。
靠前源头监督，筑牢风险防控防线。坚持关口前移、源头施治，督促区人社局等职能部门细化监管片区、压实监管职责，常态化开展用人单位全覆盖巡查和重点行业专项督查。针对用工管理不规范、薪资支付不及时等风险隐患，逐项建立问题台账，明确整改时限，实行对账销号、动态管理。对监管缺位、履职不力、整改不实造成问题反弹复发的，依规依纪严肃处理，以刚性监督推动监管责任落地落细。今年以来，监督推动开展用工巡查37次、专项检查2次，下达劳动保障整改指令书12份，实现用工领域风险隐患动态清零。
双线闭环监督，畅通民生维权渠道。聚焦群众维权难点堵点，督促职能部门整合线上线下资源，搭建一体化劳资纠纷处置平台。线下落实专人值守接访，对信访诉求分类建档、规范处置。线上依托政务服务热线、根治欠薪线索平台等多个端口，精简流转环节、压缩办理时限，全面提升处置质效。对重点疑难诉求线索实行纪委挂牌督办、全程跟踪问效，确保群众诉求件件有落实、事事有回音。今年以来，办结信访交办件34件、处置网络舆情3件、办理欠薪线索142件、热线工单306件。
联动聚力监督，攻坚化解疑难纠纷。紧盯工程建设、涉农用工等劳资纠纷高发领域，依托区长接访、多部门联调联动机制，构建“分管牵头、部门协同、行业归口、纪检监督”综合治理格局。区纪委监委主动参与复杂劳资纠纷会商研判，以精准监督破除部门壁垒、纠治推诿拖沓问题，推动疑难矛盾一站式受理、一体化调处。强化对欠薪集中接访工作的监督保障，今年累计开展集中接访8次，接待群众来访16批次25人次，有效化解一批积存难解的劳资纠纷问题。
“下一步，我们将持续做深做实民生领域监督，紧盯用工领域突出问题，精准开展监督督办，持之以恒抓好欠薪治理、规范用工秩序，用心用情守护好广大劳动者的‘钱袋子’，不断增进民生福祉、夯实基层治理根基。”杜集区纪委监委相关负责人表示。（淮北市纪委监委）
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