“以前村里账目、工程项目摸不清、看不透，现在打开手机小程序就能一键查询，发现问题还能线上反映，群众监督更省心、更有底气。”如今，基层小微权力“监督一点通”平台已成为宿州群众参与基层监督、维护自身权益的重要抓手。
宿州市各级纪检监察机关立足主责主业，依托数字化监督，畅通监督渠道、高效纾解民忧、压实监管责任，以指尖“微监督”破解基层监督难题，推动监督力量下沉、监督关口前移，全面激活基层治理“最后一米”。
针对以往基层村务公开形式单一、内容不透明、群众知晓率低等问题，该市纪检监察机关依托“监督一点通”平台，推动集体“三资”管理、惠民资金发放、村级工程项目建设等重点事项线上公开、常态晾晒，实现基层权力运行全程透明可查。坚持线上线下双向发力，线上通过官方公众号、村组微信群推送平台操作指南、宣传短视频；线下组织纪检监察干部深入田间地头、农家院落，面对面宣讲、手把手指导，重点帮助老年群体熟练使用平台，打通平台推广应用“最后一米”。
该市纪委监委将平台作为倾听民意、纾解民忧的便民通道，建立“受理—研判—交办—办结—反馈”全链条闭环处置机制，实现群众诉求一键直达、全程留痕、可查可评。针对群众反映的基础设施破损、惠民政策落实不到位、基层干部作风不实等突出问题，实行分类甄别、精准分流、快速处置，做到小事就地化解、难题联动攻坚。在办结群众诉求、化解民生难题的基础上，深挖问题背后的作风顽疾和微腐败线索，从严查处群众身边的“蝇贪蚁腐”，切实把群众的“烦心事、操心事”转化为“舒心事、放心事”。
以平台信访投诉件办理为重要抓手，健全“室组地”联动监督工作机制，紧盯诉求办理全过程，对整改推进滞后、处置敷衍应付、答复流于形式等问题，通过下发工作提示函、约谈提醒、专项督办等方式压紧压实责任，倒逼乡镇、村社及行业主管部门扛起主体责任、监管责任，严防“纸上办结”。针对平台反映较多的共性、倾向性问题，举一反三、以点带面开展专项排查整治，补齐基层治理制度短板，实现“处置一件、规范一片、治理一域”。
“我们将持续深化‘监督一点通’平台运用，不断优化运行模式和闭环办理机制，规范基层小微权力运行，守护群众合法权益，以精准高效监督护航乡村全面振兴。”宿州市纪委监委相关负责同志表示。（宿州市纪委监委）
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