“小区路口车辆乱停乱放，早晚出行堵得慌，希望能有人管管！”日前，淮北市相山区西街道一名群众通过基层小微权力“监督一点通”平台匿名反映出行困扰。短短几行字，很快化作监督推力。
被点名的安康路，是城区核心通行路段，紧邻中小学和便民夜市，人流车流高度叠加。道路东侧虽划设了30个机动车限时停车位，可一到上下学、夜市开市时段，流动摊贩占道经营、电动车临时扎堆、机动车随意停放等问题集中显现，老夜市东门出入口更是堵上加堵。由于违停随机性强、流动性大，社区常态化劝导整治往往“按下葫芦浮起瓢”，居民出行安全和道路通行秩序长期受到影响。
群众诉求无小事。依托“监督一点通”平台即收即转、闭环处置机制，相山区纪委监委第一时间将工单精准交办，西街道纪工委跟进督办，把整改责任压实到安康社区，要求直面顽疾、溯源根治。
整改奔着问题去。社区迅速开展全域现场核查，靶向推进专项整治。针对沿街商户顾客随意停车现象，工作人员累计约谈商户5家，常态化进门入户宣讲文明停车，带动商户主动提醒顾客规范停放。同时，3名网格员采取“定点值守+动态巡查”模式，每日早、中、晚三个高峰时段盯守重点路段，随时规整乱停放的非机动车，疏导占道机动车，开展规范停车行动30余次。
单靠劝导还不够，必须攥指成拳。社区主动联动城管、交警等职能部门，开展联合整治行动3次，排查纠治占道经营与违规停车交织问题，从源头为路口“降压”。街道纪工委则强化嵌入式监督，瞄准社区履职薄弱环节，推动补短板、堵漏洞，坚决防止形式整改、表面整改。
立足常态长效，相山区纪委监委举一反三，依托“监督一点通”平台持续收集群众身边作风治理、民生保障、社区事务管理等领域问题线索。推动各社区围绕主次干道、商圈路口、校园周边等重点区域，建立问题台账、整改台账、长效管理台账，把群众诉求变成闭环处置的监督清单。
“下一步，我们将持续做优做强‘监督一点通’平台，以精准监督破解基层治理难题，用实干实效回应群众期盼，把监督效能转化为为民办实事的实打实成果，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。”相山区纪委监委相关负责人表示。（淮北市纪委监委）
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