“供餐时间延长了，菜品味道变好了，上门送餐非常贴心，不赶早、不出门就能吃上热乎饭了！”近日，合肥市肥西县桃花镇染坊社区老年群众提起助餐服务，好评声不绝于耳。
老年助餐服务看似是“一顿饭”的小事，实则是关乎老年人晚年生活幸福感、获得感的民生大事。不久前，有居民通过“监督一点通”平台反映，部分社区助餐点存在就餐不便、供餐时段过短、菜品口味单一等问题。
桃花镇纪委接到投诉后迅速响应，第一时间联动民政部门，通过实地走访助餐点后厨、与老年群众面对面座谈、逐项核查整改台账等方式，摸清问题根源，全程跟踪督办。在监督推动下，一系列针对性整改措施落地见效：优化调整供餐时间，精准适配老年人作息习惯；每周定期更新菜谱，新增多款低油少盐的适老菜品，保障营养均衡；针对80岁以上及行动不便老年人，依托网格员和志愿者队伍启动上门送餐试点，让助餐服务“送上门、暖到心”。
老年助餐服务的改善，是肥西县纪委监委聚焦养老服务领域开展专项整治的一个缩影。集中整治开展以来，肥西县纪委监委始终紧盯群众关切，以有力监督兜牢民生底线，重点围绕涉老资金发放管理、养老机构服务质量、老年人权益保障等关键环节，深入排查整治突出问题。截至目前，已立案78人，处理处分91人，追赃挽损141.57万元。
针对整治中发现的养老机构服务水平参差不齐、敬老院布局不够合理等问题，县纪委监委监督推动出台《肥西县养老机构高质量发展三年行动计划（2026—2028年）》，逐步将14个乡镇敬老院整合为6个农村敬老院和2个失能失智照护中心，实现资源整合，切实提高养老服务质效。
“群众利益无小事，监督保障要到位。”肥西县纪委监委相关负责人表示，下一步将持续深化精准监督，以“全流程跟踪+常态化督办”倒逼惠民政策精准落地，让养老服务更有温度。（合肥市纪委监委）
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