“停车位规范了,绿化带补种了花草,垃圾清运也很及时。”面对前来走访的县纪委监委工作人员,砀山县璞悦小区王大爷诉说着小区的变化。
物业服务是群众天天有感的“关键小事”。今年以来,砀山县纪委监委立足“监督的再监督”职能定位,以物业服务领域为突破口,靶向纠治突出顽疾,通过系统监督推动行业治理,破解群众“家门口的烦心事”。
群众的“烦心事”就是监督的“上心事”。砀山县纪委监委紧盯群众反映最集中、最强烈的物业不作为、慢作为问题,采取领导班子实事“双包保”机制,督促县相关职能部门制定工作方案,压紧压实职能部门行业监管责任以及物业企业主体责任,确保监督靶心不偏、力道不散。
“在县纪委监委的监督推动下,我们针对群众反映强烈的保洁服务不到位、绿化养护不及时、未及时公示小区公共收益收支情况等问题开展专项检查,对排查出的问题督促逐项整改,目前整改率达到70%。”县房管中心相关负责人介绍道。
专项监督不仅管一时,更要见成效、谋长效。该县纪委监委压实各方责任,督促相关职能部门完善管理制度,健全考核评价体系,充分发挥镇(园区)属地统筹作用,积极协调资源破解跨社区难题,社区党组织牵头组建业委会、搭建协商平台,畅通业主与物业沟通渠道,物业企业切实履行主体责任,积极创新服务模式,提升服务质量,构建起“物业主管部门指导、镇(园区)统筹、社区落地、企业服务”的联动工作格局。
如今,小区干净整洁的楼道、合理规划的公共停车位、方便出行的充电桩等都让群众住得安心、放心、舒心。“我们将持续跟进,加大专项整治和监督检查力度,压实职能部门责任,让监督的‘硬举措’转化为群众家门口的‘真变化’。”砀山县纪委监委相关负责人表示。(宿州市纪委监委)


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