“之前商户要在公共区域装水塔，大家担心噪音和占地，闹得不可开交。没想到社区这么快就协调好了，现在商户用水安心，我们也不怕吵了！”近日，合肥高新区天乐中心顶间花园小区居民王阿姨欣慰地说道。
高新区天乐中心顶间花园商业门面因经营需要，计划将水塔安装在小区公共区域。这一计划引起居民强烈反对，大家普遍担忧公共区域被占用影响日常活动，同时水塔运行产生的噪音也会干扰正常生活，居民与商户之间的矛盾逐渐激化。
矛盾出现后，社区纪检委员立即向天乐中心纪委反映，中心纪委第一时间介入，靠前监督，督促小区党支部充分发挥战斗堡垒作用，推动启动“乐邻议事厅”，由党组织牵头，物管委、物业、居民代表等单位共同参与，多方力量迅速集结，共同参与到这场矛盾调解工作中，确保调解规范有序开展。
在调解过程中，中心纪委全程紧盯每一个环节。从实地调研是否深入，到协商过程是否充分，再到最终决策是否民主，都进行严格监督。中心纪委还积极参与讨论，针对矛盾核心问题，推动小区党支部提出“水塔迁移至商户室内”的创新性解决方案，并监督商户做好承重设计和降噪措施。在中心纪委的有力监督下，这一方案既保障了商户的用水需求，又彻底消除了居民的安全与生活顾虑，得到了双方一致认可。
此次矛盾纠纷的圆满化解，正是高新区纪监工委强化监督、护航民生的真实写照。通过跟进监督、精准监督，不仅成功平息了矛盾，更拉近了社区、商户与居民之间的距离，进一步增强了社区凝聚力。
“监督职能持以恒，群众所需记心中。”高新区纪监工委相关负责人表示，未来将持续发挥监督职能，紧紧围绕群众“急难愁盼”问题，不断探索创新监督方式，以强有力的监督推动基层治理提质增效，切实维护群众利益。（合肥市纪委监委）
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