“楼下邻居夜晚音乐扰民，还有类似震楼器的震动声，全家都不能休息好，家里还有个小宝宝。希望相关部门帮我解决这个困扰。”近日，合肥市高新区蜀南庭苑居民在基层小微权力“监督一点通”平台上反映了自己的“烦心事”。
高新区蜀麓中心纪委接到投诉后，立即会同社区工作人员上门走访了解情况。当日，在高新区蜀麓中心纪委的全程监督与积极推动下，社区联合高新派出所民警对涉事两户居民展开现场调解工作。同时为精准排查噪音根源，工作人员对同单元多家住户开展走访调查，最终锁定噪音传播路径。随后，高新区蜀麓中心纪委会同民警、社区工作人员再次与涉事的两户居民面对面沟通，提出铺设隔音地毯、加装桌椅防滑垫等“柔性降噪方案”，两户居民最终从剑拔弩张到握手言和、互致歉意。
此次噪音问题的成功调解，不仅破解了物理隔音困局，更构筑起邻里和谐相处的精神屏障。次日，高新区蜀麓中心纪委回访时，两户居民感谢到：“没想到纪委这么上心，现在心里敞亮了！”投诉群众也在基层小微权力“监督一点通”平台上留下了“非常满意”的评价。
基层小微权力“监督一点通”既是群众诉求表达的“直通车”，也是纪检监察精准监督的“探测器”。近年来，高新区纪检监察工委不断扩大小微权力“监督一点通”平台宣传的广度和深度，紧盯群众投诉件受理、转办、督办全过程，将监督效能转化为基层治理动能。截至目前，高新区基层小微权力“监督一点通”平台共受理群众投诉229件，办结率100%，群众满意度98.69%。
“我们要充分发挥小微权力‘监督一点通’平台作用，持续在平台宣传推广、规范信息公示、办好群众投诉上下功夫，用好用足村级监督力量打通基层监督‘最后一公里’”高新区纪检监察工委相关负责人表示。（合肥市纪委监委）
请输入验证码