“咱们这个‘一点通’处理解决问题真是太快了，我当天反映当天晚上就给予了解决！”近日，面对合肥市新站高新区站北社区纪委的回访，高峰社居的刘大妈感叹道。
就在不久前，高峰社居委刘大妈在基层小微权力“监督一点通”平台上反映：通宝路项目因施工，土方堆积导致门前道路排水受阻，大门都出不了，希望政府帮忙解决。
接到群众反映后，新站高新区站北社区纪委高度重视，认真组织核查，加强督办，第一时间联系社居纪检委员赴现场查看核实。经核实，通宝路项目正在道路施工，土方堆积加上连日来大面积降雨，影响群众门前部分区域道路排水，淹没菜地，群众出行受到影响。
查明情况后，站北社区纪委立即联系城市管理部门，紧急协调市政、建投当天晚上便将积水排出，恢复群众门前菜园，确保群众安全出行。
群众的心之所想，就是监督工作的指路灯。新站高新区纪检监察工委借助基层小微权力“监督一点通”平台紧贴群众生活，紧绕群众所想，积极解决群众所愁，确保第一时间听见群众声音、第一时间满足群众诉求，确保高质量、高效率解决群众的困难。自平台上线以来，平台访问量达165万余次，注册人数达3万余人，越来越多的居民习惯运用平台反映问题，解决问题。
“群众的事就是大事，接下来我们将继续以‘监督一点通’平台为抓手，助力让更多的群众了解平台使用方法，确保为群众解决更多的难题，维护好广大群众的切身利益。”新站高新区纪检监察工委有关负责同志表示。（合肥市纪委监委）
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