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天长:用好指尖监督 提升群众满意度

时间:2024-04-24 17:03    来源:安徽纪检监察网     分类:党风政风     编辑:张晓玉
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“没想到这么快渠道就通了,这下育秧不愁了,真是非常感谢!”近日,天长市新街镇纪委工作人员在现场回访时,该镇石庙村北云组村民满意地说道。

原来,今年3月中旬,新街镇纪委工作人员注意到有村民在小微权力“监督一点通”平台上留言,反映石庙村北云组农田改造施工方把该组的水渠挖断了,即将春耕用水,请求尽快解决问题,恢复供水。

接到群众投诉后,新街镇纪委第一时间与石庙村党总支书记联系调查核实。并一同前往现场核实相关情况,发现投诉人所反映的水渠挖断问题,实际为石庙村高标准农田施工设计方案中既定内容,是对该水渠进行改道升级、增容扩容的施工行为。但项目施工单位擅自在未开挖新渠保证通水的情况下,先行挖断旧渠,造成群众用水中断,引发群众不满。

“春季播种育秧在即,必须立即叫停错误施工行为,保障群众春季生产和粮食安全。”新街镇纪委负责人当场督促石庙村委会立即叫停该施工行为,要求施工单位先行开挖新渠保证通水再修整旧渠;同时召开北云组村民会议,向全组居民通报水渠线路施工方案,消除群众用水顾虑。施工单位承诺在春耕前将水渠修缮完成,保障水路流通。

民生无小事。自运行以来,天长市纪委监委高度重视平台运行工作,一方面常态化开展宣传培训指导,督促镇村做好平台信息公开公示,提高群众的知晓率和参与度;另一方面,压紧压实工作责任,实时跟踪投诉办理进度,切实解决群众“急难愁盼”问题,提升群众的幸福感和满意度。截止目前,天长市基层小微权力“监督一点通”平台访问量已达1215.41万次,注册量31.38万个,投诉量748件,办结738件,正在办理中10件,群众满意度98.58%。

“群众诉求在哪里,监督保障就要跟进到哪里,各地要用好用活小微权力‘监督一点通’平台,通过强监督促履职,为群众办实事解难事,不断凸显乡村治理实效,提升群众满意度。” 天长市纪委监委有关负责人表示。(滁州市纪委监委)

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