“从2023年全年情况看，各县区（园区）平均每万人发布公示信息数还是存在不平衡的，最大差距接近3万条，需进一步分析原因，采取针对性举措。”近日，淮南市纪委监委对2023年全市各县区（园区）“监督一点通”平台运行情况进行了通报，总结成绩，分析问题，为2024年常态化长效化抓好平台运行做好谋划。
按照应公开、尽公开的原则，该市纪委监委要求全市各村（社区）将涉及公权力运行的各项信息及时、全面、准确地公示，并积极转发群众所在微信群。市县两级纪委监委不定期对信息公示情况进行抽查，对不愿公开、不及时公开的，及时批评提醒、书面通报。2023年，全市累计发布公示信息65万条，转发公示信息66万次，极大方便了群众监督。
通过线上线下相结合的方式，全市积极宣传推广“监督一点通”平台，引导群众围绕基层公权力运行中的问题开展监督、进行投诉。2023年，平台累计接收群众投诉3471件，平均每日接收群众投诉9.51件，平均每万人投诉8.59件，群众越来越习惯于通过平台反映问题。
该市纪委监委把为群众办实事、解难题作为“监督一点通”平台运行的出发点和落脚点，千方百计解决群众诉求。通过督办重点问题、会商难点问题，全面提升群众满意度。2022年底全市群众投诉满意度91.08%，2023年底全市群众投诉满意度99.10%，上升8个百分点。
“2024年，我们将按照省纪委监委的最新部署要求，常态化抓好平台运行，充分发挥平台监督基层权力、为人民群众服务的作用。”该市纪委监委有关负责同志表示。（淮南市纪委监委）
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