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亳州:用好“监督一点通” 解决群众“烦心事”

时间:2023-11-17 08:23    来源:安徽纪检监察网     分类:党风政风     编辑:张晓玉
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“李腰村李腰庄的大喇叭坏了,村里通知的事情经常听不到,希望村干部安排人赶快把广播修好。”近日,家住亳州市谯城区淝河镇李腰庄的村民许女士,在基层小微权利“监督一点通”平台反映了自己的“烦心事”。

收到群众反映后,谯城区淝河镇纪委立即向李腰村核实了解情况。李腰村工作人员在与投诉人沟通了解详细地点后到现场实地查看。经查,李腰村李腰庄桥头村民小组“村村通”广播存在故障问题属实。工作人员立即联系维修人员前往维修,当天便修好了广播。

亳州市纪委监委高度重视基层小微权力“监督一点通”平台工作,提出“建设好、办理好、推广好”工作要求,通过工作提示单、专题协商、点对点沟通等形式,充分发挥好“室组地”联动模式,做好平台维护、宣传推广、监督指导等,建立“纪检监察监督+部门落实+群众追溯”工作机制,形成问题“收集-转办-处置-督办-反馈”工作闭环,确保投诉件“件件有结果、事事有回音”。截至11月中旬,亳州市平台注册量254.7万人,访问量3242.4万次,信息公示访问统计70.4万次、转发统计12.9万次,收到群众投诉件4733,已办结4683件,办结率98.9%。

“下一步,我们将用好‘监督一点通’平台产生的大数据,及时分析研究,对普遍存在的突出问题,组织开展专项治理,持续提升群众的安全感幸福感获得感。”市纪委监委党风政风监督室负责人表示。(亳州市纪委监委)

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