“老百姓最怕的就是办事难，现在服务窗口办事只要准备好相关材料，很快就能办好，工作人员都很热情，服务也很周到。”正在阜南县政务服务中心大厅办理不动产登记证的梁某，对窗口的服务态度和办事效率赞不绝口。这是该县纪委监委以精准靶向监督为政务服务提质增效保驾护航，持续推动优化营商环境的一个场景。
据了解，为助力营商环境持续优化，让职能部门及党员干部、公职人员感受到“督”的压力，让企业感受到“帮”的助力，该县纪委监委印发《阜南县纪委监委“清风护企”监督保障优化营商环境工作方案》，综合运用“室组地”联动、“组组”联动，常态化开展优化营商环境专项检查，着力打通影响亲清政商关系“中梗阻”，推动构建“亲”而有度、“清”而有为的新型政商关系，积极营造更优质高效的营商环境。今年以来，先后开展监督检查4批次，走访企业15次，推动解决企业诉求9项，发放监督提醒函6次。
聚焦推动创新政务服务方式、优化政务服务流程、提升政务服务水平，该县纪委监委通过阜南纪检监察网站、淮上清风微信公众平台，发布《关于公开征集损害营商环境问题线索的公告》，坚决整治损害营商环境问题，持续优化发展环境。对党员干部、公职人员损害营商环境的问题线索，坚持优先处置、快查快办，切实保障企业合法权益。同时，依托基层小微权力“监督一点通”平台，收集有关营商环境的诉求和反映，通过实地调研督导、问卷调查等方式，深入了解企业所思所想所盼，切实解决影响营商环境的“痛点”“堵点”“难点”问题。
此外，该县纪委监委设立入企监测点，组织纪检监察干部、特约监察员开展“1+1”入企监督活动，定期上门与企业面对面交流，及时了解企业生产运行、惠企助企政策落实、职能部门服务等情况，对于企业反映的问题及时交办、定期督办、推动整改。今年以来，为企业解决急难愁盼问题12个，全力保障企业健康发展。
“我们将持续把优化营商环境作为监督重点，以监督促服务、以服务强监督，护航营商环境持续优化。”该县纪委监委相关负责人表示。（阜阳市纪委监委）
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