“省市区改进工作作风为民办实事为企优环境大会召开以来，黄山市徽州区纪委监委深入贯彻落实会议精神，对标‘一改两为五做到’和‘三快一降’要求，以优化营商环境、助力企业发展为工作重点，强力破除营商环境‘中梗阻’，监督推动‘新春访万企、助力解难题’活动落实，确保各项惠企便企政策措施落地见效，为区域经济高质量发展添动赋能。”徽州区纪委监委有关负责同志介绍说。

改进工作作风，以“将心比心”的态度倾听企业诉求。出台《徽州区政治生态持续优化行动专项方案》，明确巩固拓展党史学习教育成果、强化纪律规矩意识、加强干部能力作风建设等3方面14项重点任务，开展“干部能力作风建设提升年”专项行动，坚持“一线工作法”，以“一区六园”为单位，成立由29名区领导带队60家单位组成的6个驻企服务常态化工作组，落实党政领导干部联系企业制度，开展入企大走访，顶格倾听、顶格协调、顶格推动解决企业诉求。举办区级领导现场办公活动，领导干部下沉园区，面对面听取企业意见、了解诉求。区委领导现场办公收办问题14个，目前均在办理中。“领导面对面倾听企业诉求，体现出徽州区对企业发展的关心和支持，高效率帮助企业解决困难，这种方式很好，值得点赞。”黄山金石木塑料科技有限公司负责人刘一修说道。

高效便企服务，以“马上就办”的速度推行分类督办。开展“监督推动营商环境创优”专项行动，对照企业开办提升行动等18项行动细化监督清单，紧盯行政审批、政务服务、行政执法、市场监管等领域，组成3个专项督查组深入企业一线强化监督检查，重点查看是否存在行政审批流程繁琐、办事效率低下、吃拿卡要故意刁难以及惠企政策落实不到位等问题。截至目前，共开展专项督查3轮次，发现问题7个，收集意见建议38条。对发现问题实行分类督办机制，对复工复产存在防疫漏洞和风险隐患的进行“红色督办”，对职能部门履职不力的进行“黄色督办”，对已开复工企业项目生产运营难点进行“绿色督办”。如：针对监督检查中发现的黄山天马铝业有限公司“人才引进存在困难”问题，对相关职能部门实行“黄色督办”，督促及时提供人才等相关政策方面的支持，推动制定全区“1+4”人才系列政策，帮助有需求的企业引进36名全日制硕士以上研究生，兑现高层次人才补助188万余元，为推进“双招双引”工作提供坚强保障。

运用综合评价，以“办就办好”的力度助企纾困解难。将年度“百家企业评机关”测评与行业部门和窗口服务单位“卷帘门”“玻璃门”“旋转门”以及亲清政商关系等问题专项整治有机结合，组织全区规上企业进行现场评议，发动企业和群众参与监督，督促有关部门建立常态化作风服务考评机制。在企业评议中收集到关于企业资金需求大，存在税收难点问题后，区纪委监委及时联系督促区税务部门优化办税服务、解决涉税诉求。黄山谷捷散热科技有限公司副总经理程家斌说：“我们在评议会上反馈后，区税务部门工作人员很快就与我们联系并上门服务，今年1--2月份，共享受出口退税190.8万元。我们在最短的时间内拿到退税，补充了技改项目资金，真的很感谢。”（黄山市纪委监委）