今年以来，宁国市深入践行“民生为本、服务至上”的工作理念，切实强化窗口行业作风建设，着力提高办事效率、提升服务质量。
服务流程规范化。严格按照相关政策法规逐项目、逐环节、逐条款对审批流程进行完善和规范，大力推行网上审批服务，先后组织相关业务科室和窗口工作人员开展政策法规学习培训10余场次210余人次，努力构筑高效快捷服务平台。如今年上半年，宁国市不动产登记中心累计颁发不动产权证4799本，发放不动产登记证明4524件。
服务品质标准化。在服务标准上多制度要求，严格推行“首问负责制”、“责任追究制”、“限时办结制”、“一次性告知制度”；在服务方式上多元化发展，积极提供“预约服务”、“延时服务”、“容缺服务”、“上门服务”等项目，同时，为老、弱、病、残、孕等特殊群体提供绿色服务通道。
检查督查常态化。以争创全国文明城市为契机，紧紧围绕是否存在慵懒散漫、违反纪律等现象，市纪委先后组织市总工会、市文明办、市政务服务中心等部门开展检查督查10余次，累计发现作风建设问题10余个，处理4个单位7人次，并将存在问题汇总后通过电话或现场督办、交办单督办、通报督办等形式，要求责任单位立即整改。目前，问题已全部整改到位。（宣城市纪委）
请输入验证码